Výroba a dodání

Nemáme sklad hotového zboží. Každý výrobek se ve vlastní šicí dílně stříhá a šije až poté, co si ho objednáte, a odtud se rovnou odesílá. Tady se dočtete, co to znamená pro dodací lhůtu a jak se k vám objednávka dostane.

Vlastní šicí dílna

Všechny naše výrobky šijí naše švadleny ve vlastní šicí dílně. Váš výrobek se začne vyrábět až po vaší objednávce, podle vašich rozměrů.

Kontrola kvality

Látku a pěnu kontrolujeme, když dorazí do dílny. Při stříhání látku projdeme znovu, aby se vada látky nedostala do hotového výrobku. Po ušití projde výrobek poslední kontrolou látky i šití.

Dodací lhůta

Dodací lhůta je obvykle:

Stolní textil	3–10 pracovních dnů
Balkonové zástěny	4–8 pracovních dnů u čísel látek začínajících na M nebo G 12–20 pracovních dnů u čísel látek začínajících na A
Polštáře	3–20 pracovních dnů

Do 1 pracovního dne od objednávky vám obvykle dáme vědět předpokládané datum dodání.

Doprava

Posíláme přepravcem GLS nebo FedEx. Větší výrobky z pěny a polštáře se posílají za jinou cenu dopravy než běžné balíky.

Cenu dopravy pro vaši objednávku uvidíte v košíku ještě před jejím odesláním.

Sledování objednávky

Jakmile objednávku odešleme, dostanete e-mail se sledovacím číslem, abyste mohli balík sledovat. Pokud jde balík přepravcem GLS, můžete zvolit doručení na výdejní místo, na adresu nebo v jiný den. Více najdete v sekci často kladené dotazy.

Máte dotaz k objednávce, která je na cestě? Napište nám a pomůžeme vám.